唐怀斌,2000年从部队医院转业到上海市救助管理站以来,一直坚守在流浪乞讨人员甄别寻亲和救助服务一线。近五年来,他带领团队为各类遇困人员开展暖心甄别救助,累计帮助4500余人次续上了团圆之梦。
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唐怀斌带领团队把传统经验与现代技术相结合,从察言观色沟通、地理痕迹剖析、现代科技导入、社会资源整合四个维度出发,总结提炼出“甄别寻亲十二法”。
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出于工作需要以及努力追求“做生活的有心人”,唐怀斌在岗位上练就了“七大方言辨识”技能,有时仅凭几个字就能精准锁定受助人员来自哪个省、地级市甚至县城。
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从业二十余年,唐怀斌在平凡岗位上干出不平凡的业绩,他先后获得全国“人民满意的公务员”、上海市市级机关优秀共产党员等荣誉称号。2019年初,上海市救助管理站成立“甄·爱”工作室,作为寻亲项目带头人,唐怀斌不遗余力地做好“传帮带教”工作,生动诠释了一名基层共产党员的初心使命和责任担当。
记者:陈杰、吴振东
鸣谢:上海市民政传媒中心
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